CEO探偵術

開電視就見到美伊戰爭，簡直悶到嘔，只要老美一日不下核彈，或者侯賽因跑山跑個核彈回來、打皺一片阿拉伯半島，干卿底事。但在香港就不同了，只要你張大口呼吸；就有生命危險，不戴口罩出沒醫院，仍然比不設防冶遊危險千百倍。在非典型肺炎下，愛滋病算老幾，與其電視多花分秒報道與大家無關的美伊戰爭，不如多報一下隻非典型菌到底是怎樣追查出的，又或者繼續追蹤HK Inc的害蟲事件，前者可以令大眾市民突然死亡，後者可能關係每個人的荷包，兩件事都與廣大市民的存亡有直接關係， 是否HK Inc密旨電視台多播美伊戰爭轉移視線，又來者幾個電視台早已駐重兵圍堵美伊戰爭新聞，因而尾大不掉，輕重倒置。

談到追蹤隻菌的源頭，所用的技巧，基本上與財經秘聞追蹤、犯罪學分析等，皆源自同一種技巧，叫investigative skill，偵探學，係如追蹤帶菌者源頭，是利用一種elimination消減的手法，把每個逐個不是源頭的病患者挑出來，一個一個地減失，直至找出源頭為止，而查謀殺案亦然，把死者旁邊的疑兇，一個一個以懷疑的態度，經過多方的investigative，證實不是兇手， 就將之消減， 一路收窄， 直至找出真兇為止。
 

由蘇格蘭商場至貝爾

這種技巧來自英國蘇格蘭場，蘇格蘭的歷史比較有趣，因為重案組的調查總部設在一個名為蘇格蘭場的建築物，慢慢這組人被叫蘇格蘭場，而建築物的名稱, 竟被叫成組織名稱，與筆者當年替客戶改組的政府關係組，被暱稱CIA（中情局）一樣奇怪，但再追下，蘇格蘭場的技巧，可能來自福爾摩斯作者柯南道爾，但柯南道爾的意念源頭，又來自哪裏？ 當然不是京華酒店的中山大學教授，而極可能是來自柯南自己的教授貝爾，柯南是貝爾的受業，但據說柯本人不但是懷疑論者，而且出身有問題：家庭經濟環境起起落落，父親精神有問題，所以柯南有一定的成長Complex心理不正常，但被其老師貝爾一一道破，後來更因某些挫折， 一說是女友被謀殺，憤而創作福爾摩斯這傳奇人物，以這人物為寄託， 破盡天下奇案。

這個訊息，第一個是真正的自強不息，是把自己的不幸，化成力量，再進化成技巧，下一步是否能進至不朽， 就有待運氣。 中國亦有相似人物，如太史公，本來是花花公子，四處冶遊，被漢武下宮刑，就以其身心之痛為力，寫了史記，其中最侮辱漢朝，莫如把項羽列入本紀， 即當其為正朔之帝號，用今天之港語，是「吋盡」漢朝，狗追尾永遠追不到。
 

柯南與太史公

但這種以痛為起動的力量， 難以持久，若能持久，亦不健康，很容易變成精神病人，所以一般是創辦人CEO的起家過程，但當企業發展到第二階段，無論是創辦人仍在位， 又或者已傳位予第二代CEO。 要應對目前的挑戰，只能夠引用investigative skill．把礙窒進化的因素一一消減eliminate，把成功的因素下，再加以演進，因此，無論追查帶菌者源頭、殺人兇手、財經幕後黑手，以至到企業成敗的因素，一一皆源於同一種技巧。 日語稱之探偵（剛與漢語倒轉），廣大CEO若無法掌握其源頭，就會有如HK Inc的CEO TCH，終日被問題搞得 轉， 仿以狗追尾巴，永遠無法找出源頭，然後逐步處理。

何華真

Mastermind策略咨詢事務所總裁

2003年 3月25日